Questo caso di studio è stato condotto con la Spinal Technology, Inc.
I tempi più veloci fanno ottenere nuovi clienti.
La Vorum aiuta i fabbricatori di busti per la colonna vertebrale portando le aziende ad un livello superiore.
Come prima azienda negli Stati Uniti ad utilizzare la progettazione e fabbricazione con la tecnologia assistita da computer (CAD/CAM) per la realizzazione di busti per la colonna vertebrale, la Spinal Technology ha realizzato che il loro sistema aveva bisogno di un aggiornamento per poter portare l’azienda ad un livello superiore.
Nel 2008, la Spinal Technology ha installato il sistema Vorum, che utilizza per realizzare tutori dalle scansioni dei pazienti e per fabbricare e mantenere costantemente il proprio vasto catalogo di circa 6.000 stampi vertebrali. Fortunatamente, la Vorum fornisce alla Spinal Technology un efficiente ed efficace sistema organizzativo. Scansionando gran parte dei loro stampi fisici nel Software di Progettazione Vorum 3D, la Spinal Technology ha creato un catalogo digitale che va ad abbinare al proprio catalogo fisico. Ciò rende più semplice sostituire i vecchi stampi, individuare lo stampo più adatto e conservare le forme fisiche dei pazienti come riferimento futuro.
Quando la Spinal Technology riceve l’ordine per un lavoro, ha bisogno di individuare velocemente lo stampo più adatto nel proprio catalogo per fabbricare il busto. Per poter fare ciò, il personale importa i dati della scansione ricevuti dall’operatore nel software Vorum, che estrare le misure del paziente dalla scansione e le visualizza sullo schermo. In seguito, le misure vengono confrontate con quelle ricevute nell’ordine di lavoro. Se le misure sono coerenti, il personale della Spinal Technology inserisce le informazioni del paziente nel proprio database, che indica lo stampo più adatto e la sua collocazione.
Se c’è uno stampo simile alla forma richiesta nell’archivio fisico, la Spinal Technology potrà riutilizzarlo piuttosto che effettuare una nuova lavorazione. Utilizzando le tecniche tradizionali, a costruzione di calchi può essere aggiunta per creare seni, addomi, glutei e sporgenze ossee. Raspe e file ed altri strumenti possono essere inoltre usati per modificare l’imbottitura se necessario. Questo metodo consente di risparmiare sia in termini di costi che di tempi riducendo la quantità di blocchi da intagliare per fare nuovi calchi. Secondo Sean Cadieux, Direttore Operativo della Spinal Technology, “modificare uno dei nostri stampi in schiuma è diventato semplice come modificare gli stampi in gesso”
Se l’azienda non ha lo stampo adatto per il cliente, o se uno stampo si consuma, può essere facilmente realizzato un altro in sostituzione. Il Sig. Cadiieux afferma che il loro processo è considerevolmente più veloce ora che hanno l’Intagliatrice Vorum a 3 Assi: “occorre la metà del tempo rispetto alla nostra vecchia intagliatrice”. La Spinal Technology può inoltre raggiungere una più vasta popolazione di pazienti in quanto l’Intagliatrice Vorum a 3 Assi “ha la possibilità di produrre stampi più grandi”.
Da quando ha installato il sistema Vorum, la Spinal Technology ha anche migliorato i tempi di attesa, quindi ha aumentato il volume produttivo e ottenuto nuovi clienti.
Il Sig. Cadieux ha descritto un esempio dell’effetto del sistema sull’incremento dei potenziali clienti: “la Spinal Technology ha ricevuto un urgente richiesta per realizzare un TLSO (Ortesi Toracica Lombo Sacrale) per un paziente. Il paziente ha richiesto questa ortesi per il giorno successivo in modo da poter essere dimesso dall’ospedale. L’operatore ha contattato uno dei concorrenti della Spinal Technology, apprendendo che la consegna non sarebbe potuta avvenire entro il giorno successivo. La Spinal Technology era sicura che il loro sistema Vorum sarebbe stato in grado di realizzare l’ortesi per tempo – e così è stato. Il giorno successivo il paziente ha ricevuto il suo busto ed è stato dimesso dall’ospedale”.
Attualmente la Spinal Technology si sta adoperando per utilizzare il sistema per i dispositivi ortotici per arti superiori e inferiori.
