実用的な計画、継続的な測定
即時的に成功する移行は現実 的な目標と実現可能な計画か ら始まります。 チームで協力して、既存のパ フォーマンスのベンチマーク 、新システム使用開始までの タイムラインの製作と導入後 1年間の主要な業績改善の達 成事項と目標を具体化します 。
実用的な計画は、通常、スタ ッフの一部のメンバーが最初 の移行フェーズ (通常は最初の 3 か月) に 1 ~ 3 つの特定のデバイスで高いレ ベルの習熟度を達成するのを 支援することに重点を置いて います。 このアプローチにより、スタ ッフ全体とさまざまなデバイ スに幅広いロールアウトを迅 速に実行できる早期のゲイン が保証されます。
ビジネスに合わせた目標
マルチステージ、集中トレーニングとサポート
事前のオンライントレーニングセッションはスタッフにVorumデジタルテクノロジーを紹介するのに便利です。その後の包括的な3~5日間の現場トレーニングセッションをより消化しやすく、効果的にするための基盤を提供します。
チェックポイントのマイルストーンは、お客様の目標に対する進捗状況を測定し、プロセスの改良や追加のトレーニングやサポートの機会を特定して、成功の道を歩み続けるために、お客様と一緒に確立されます(3、6、12ヶ月が一般的です)。
「Vorumからのカスタマーサポートは素晴らしいです。
- Loretta Sheldon, Cascade DAFO
